Categoría: IA para Ventas
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Shoppy.chat entra al Google Cloud for Startups Program
¡Buenas noticias, tribu Shoppy! Google nos acaba de abrir las puertas de su Google Cloud for Startups Program, un programa de dos años diseñado para que las startups crezcan más rápido, gasten menos y tengan línea directa con los cerebros de Mountain View. El anuncio llegó por mail esta semana y vamos a contarte—sin rodeos—por qué…
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Plataformas de Asistentes Conversacionales con IA para PyMEs E-commerce y Atención al Cliente en Latam
1. Resumen La creciente adopción del comercio electrónico entre las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en Latinoamérica y los mercados de habla hispana ha generado una demanda significativa de soluciones eficientes para la atención al cliente. Los asistentes conversacionales con inteligencia artificial (IA) se han posicionado como herramientas poderosas para abordar estos desafíos, automatizando interacciones…
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Recomendaciones en tiempo real: El futuro del cross‑sell explicado en 5 minutos
(Shoppy vs. Yalo vs. Aivo) ¿Por qué seguir empujando “productos relacionados” genéricos cuando tu cliente ya espera una sugerencia hecha a su medida… y al instante? En 2025 la respuesta corta es IA generativa + analítica de comportamiento en vivo. La larga (y práctica) te la dejo a continuación, con datos, casos reales y una hoja de ruta que…
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Multicanal sin caos: Comparativa práctica Shoppy vs. Landbot vs. Aivo
Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) de comercio electrónico saben que atender a clientes en múltiples canales puede convertirse en un caos. WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct y el chat web son vitales para las ventas y soporte, pero gestionar todos a la vez es un desafío que puede quitar tiempo y energía. Afortunadamente, existen…
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Chatbots con IA para E-commerce: Cómo reducir hasta 40% los tickets de soporte
Comparativa entre Shoppy, Cliengo y YaVendió Introducción: El soporte al cliente en e-commerce está roto Responder cientos (o miles) de mensajes al día —la mayoría repetitivos— se ha convertido en una carga operativa que frena el crecimiento de muchos e-commerce.Mientras los equipos intentan resolver preguntas sobre envíos, cambios o stock, el tiempo de respuesta se…